BAB
I
PENDAHULUAN
1.1.Latar
belakang magang
Persaingan
dalam dunia kerja menuntut manusia untuk mempunyai potensi yang unggul agar
mampu beradaptasi dengan perkembangan dan perubahan zaman diseluruh aspek
kehidupan.Perkembangan dan perubahan tersebut membutuhkan Sumber Daya Manusia
(SDM) yang berkualitas. Kualitas sumber daya manusia itulah yang akan nantinya
menentukan kemajuan bangsa dimasa yang akan datang. Salah satu langkah untuk
membentuk sumber daya manusia yang berkualitas adalah dengan pendidikan.
Pendidikan
memiliki peran yang sangat penting dalam membentuk keterampilan dan kecakapan
seseorang untuk memasuki dunia kerja. Pendidikan yang dilakukan di perguruan
tinggi masih terbatas pada pemberian teori dan praktek dalam skala kecil dengan
intensitas yang terbatas, agar dapat memahami dan memecahkan setiap
permasalahan yang muncul di dunia kerja, maka mahasiswa perlu melakukan
kegiatan pelatihan kerja secara langsung di instansi/lembaga yang relevan dengan
program pendidikan yang diikuti.
Berkaitan
dengan usaha untuk menyiapkan sumber daya manusia yang berkualitas, salah satu program
yang dapat ditempuh adalah dengan melaksanakanpraktek kerja lapangan/magang.
Praktek kerja lapangan/magang adalah kegiatan pemagangan bagi mahasiswa di dunia
kerja baik di bidang industri maupun pemerintahan dan merupakan mata kuliah
wajib untuk ditempuh oleh mahasiswa ilmu administrasi Niaga/Bisnis.
Dengan
adanya program magang ini mahasiswa diharapkan dapat pengalaman sebelum mereka
memasuki dunia kerja yang sesungguhnya, sehingga mahasiswa akan mendapatkan
bekal dari praktek kerja lapangan yang sudah dilaksanakan.Hal ini bertujuan
untuk memberikan mahasiswa pengalaman praktek kerja dan kesempatan untuk merasakan
lingkungan kerja yang sesungguhnya.Selain itu, program magang ini juga
bertujuan untuk mengembangkan dan mengasah softkill dan kemampuan teknis yang
selama ini tidak dipelajari di bangku perkuliahan.Dengan menyelesaikan program
magang mahasiswa mampu menggabungkan ilmu yang telah diperoleh di bangku
perkuliahan dan pengalaman kerjanya untuk menjadi bekal bersaing dalam pasar
kerja global.
Perusahaan
PT. Multi Structure merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa
konstruksi.PT. Multi Structure telah menangani berbagai proyek mulai dari
pembangunan irigasi, gedung, jalan, jembatan, dermaga, pemipaan, dan jasa
konstruksi lainnya. Proyek dari perusahaan PT. Multi Structure juga sudah
banyak dilakukan di Sumatera dengan propinsi Riau sebagai kantor cabang. PT.
Multi Structure Duri Riau sekarang ini lebih berfokus pada proyek pemipaan yang
bekerja dibawah kontrak dengan PT. Chevron Pasific Indonesia.
PT.Multi
Structure telah lama memiliki reputasi di bidang jasa konstruksi.Salah satu
kunci sukses PT.Multi Structure adalah memiliki sumber daya yang terampil dan
berpengalaman khususnya dalam menangani proyek di area terpencil (remote
area).Disamping itu juga PT.Multi Structure dengan sumber daya manusia yang
kompeten dan memiliki keterampilan yang memadai di bidang tenik sipil untuk
membantu para pelanggan dalam menemukan solusi yang tepat dari segi, biaya dan
kondisi proyek yang memerlukan keahlian atau spesifikasi tertentu.Tim teknik
PT.Multi Structure memiliki pengalaman luas dalam merencanakan dan menyelesaikan
masalah-masalah konstruksi dengan menerapkan solusi yang inovatif.Penulis
memilih PT. Multi Structure sebagai tempat magang, karena dengan latar belakang
yang sudah dijelaskan sebelumnya bahwa PT.Multi Structure memiliki sumber daya
manusia yang terampil dan kompeten di bidang jasa konstruksi.
1.2.Ruang
Lingkup Magang
Penulis
melaksanakan kegiatan magang di perusahaan PT. Multi Structure cabang Duri Riau
yang beralamatkan di Jln.Dumai-Duri Km 4,5 Riau, yang dilaksanakan selama
sebulan mulai dari tanggal 03 Februari 2015 sampai dengan tanggal 28 Februari
2015. Penulis membatasi pelaksanaan kegiatan, penelitian dan proses pembuatan
laporan internship di Departemen Quality
Asurance / Quality Control (QA/QC) di Office Multi Structure Heavy Oil Operation Unit (HOOU) Resource Unit Rate (RUR) .
1.3.TUJUAN
DAN MANFAAT MAGANG
1.3.1.
Tujuan
Tujuan
dari pelaksanaan magang adalah sebagai berikut:
a. Menerapkan
dan mengaplikasikan ilmu yang didapat dibangku kuliah dalam dunia kerja.
b. Praktikan
magang mampu mengaplikasikan ilmu-ilmu bisnis yang diperoleh di bangku kuliah
dalam dunia kerja.
c. Mempersiapkan
diri untuk menjadi seorang tenaga kerja yang handal dan lebih mengenal dunia
kerja yang sebenarnya.
d. Meningkatkan
kedisplinan dan kemandirian mahasiswa melalui pemahaman akan budaya kerja
Profesional yang menuntut kerja sama, ketepatan waktu, kepemimpinan dan
tanggung jawab.
e. Memperdalam
ilmu pengetahuan sesuai di bidang yang diambil.
f. Untuk
menyelesaikan mata kuliah magang kerja / internship yang ada ada jurusan Ilmu
Administrasi Niaga/Bisnis, Fakultas Imu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas
Sumatera Utara.
1.3.2.
Manfaat
Magang
kerja mempunyai manfaat bagi mahasiswa, perguruan tinggi, perusahaaan. Adapun manfaat
magang kerja tersebut adalah :
A. Bagi
Mahasiswa
1. Mendapatkan
pengalaman yang dijadikan sebagai media pembelajaranakan penerapan Ilmu
Administrasi Niaga/Bisnis.
2. Memberikan
informasi untuk praktikan selanjutnya, khususnya di bidang Ilmu Administrasi
Niaga/Bisnis, sehingga mampu melaksanakan magang dengan baik.
B. Bagi
Perguruan Tinggi
1. Mempersiapkan
sumber daya manusia yang mampu bersaing
2. Sebagai
evaluasi untuk mengembangkan dan meningkatkan mutu pendidikan
C. Bagi
Perusahaan
1. Membantu
perusahaan menyelesaikan pekerjaan sehari-hari
2. Sebagai
sarana dalam membina hubungan antara perusahaan dengan jurusan Administrasi
Niaga/Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sumatera Utara.
BAB
II
DESKRIPSI
DATA DAN PEMBAHASAN
2.1.
GAMBARAN
UMUM PERUSAHAAN
Nama Perusahaan : PT. Multi Structure
Alamat : Jln. Lintas Duri-Dumai KM 4,5
Kulim,Duri Riau
Gambar 2.1. Logo Perusahaan PT. Multi Structure
2.1.1.
Sejarah
umum perusahaan
PT. Multi Structure berdiri pada tahun
1974 yang merupakan perusahaan swasta nasional yang bergerak dibidang jasa
konstuksi. Proyek pertama PT. Multi Structure semenjak berdiri pada tahun 1974
yaitu pembangunan perumahan Pertamina di Balikpapan, Kalimantan Timur. Sejak
saat itu perusahaan PT. Multi Structure telah melaksanakan berbagai jenis
proyek seperti pekerjaan instalasi pipa PDAM, pembangunan jalan dan jembatan,
pembangunan dermaga, pekerjaan irigasi, jalan dan jembatan kereta api,
pembangunan dan pemeliharaan jalan tol, pembanguan gedung dan pabrik. PT. Multi
Structure merupakan perusahaan yang bersertifikat ISO 9001;2008, ISO
14001:2004, dan OHSAS 18001:2007 dalam meningkatkan kualitas dan mutu pekerjaan
dalam memberikan pelayanan terhadap stake holder dan perusahaan yang memiliki
ikatan kerja.
Bidang-bidang usaha PT.Multi Structure
terdiri dari tiga bidang usaha yaitu; Bidang konstruksi, Bidang Pengadaan dan
Perdagangan, dan Bidang Enginering.
a.
Bidang Konstruksi; PT. Multi Structure
menawarkan proyek-proyek seperti pembangunan jalan, jembatan, irigasi,
pemipaan, dermaga , jalan rel dan sebagainya.
b.
Bidang Pengadaan dan Perdagangan; PT.
Multi Structure tidak hanya membangun, tetapi juga membantu menyediakan
material, peralatan dan sumber daya yang diperlukan untuk menyelesaikan
pekerjaan.
c.
Bidang engineering; PT. Multi Structure
juga memiliki sumber daya manusia yang kompeten di bidang sipil dalam
menyelesaikan dan merencanakan masalah-masalah dalam konstruksi.
PT. Multi Structure berkantor pusat di
Jakarta dengan wilayah operasi mencakup empat wilayah besar di Indonesia yaitu,
Sulawesi, Kalimantan, Jawa dan Sumatera.Selain itu perusahaan PT. Multi
Structure juga mengembangkan sayap operasinya ke luar wilayah Indonesia dengan
mendirikan satu anak perusahaan khusus menangani berbagai pekerjaan jasa
konstruksi di luar negeri.
Salah satu kantor cabang PT.Multi
Structure berlokasi di Duri, Riau dimana memiliki 3 office yaitu; MS office
Kulim, MS office SLN dan MS office HO. PT.Multi Structure Duri Riau, saat ini
memiliki kontrak kerja dengan beberapa perusahan seperti perusahaan PT. Chevron
Pasific Indonesia.
PT.Multi
Structure cabang Duri Riau memiliki
beberapa bagian atau departemen di dalamnya
baik yang menjadi jantung dari perusahaan maupun sebagai Support atau pendukung. Dimana semua departemen
tersebut saling berkaitan satu dengan lainnya. Semua departemen saling bekerja
sama untuk dapat mencapai tujuan perusahaan. Departemen-departemen tersebut
antara lain: Departemen HRD (Human
Research and Development), Departemen QHES (Quality
Health Environment Safety), Departemen Equipment,
Departemen PC (Project Control),
Departemen Pergudangan (Warehouse), Departemen
Pengadaan (Procurement), Departemen
Albes (Heavy Equipment), Departemen Facility, Departemen ICT, Departemen Marketing, Departemen Support Operation, Departemen Accounting
and finance, Departemen Security and
Fuel , Departemen Billing,
Departemen Quality Asurance/QualityControl, Departemen atwork, Departemen Survey, Departemen SCM, Departemen Business Development, Departemen Document Control, Departemen LogisticAlbes,
Departemen Engineer, Departemen
Mekanik, Departemen Trainee,Team HO
dan Departemen Asset.
Visi
dan Misi Perusahaan
Visi
Menjadi perusahaan swasta nasional
terdepan di industri jasa konstruksi, berkembang secara berkesinabungan,
memberikan kesejahteraan kepada karyawan, pengurus, pemegang saham dan stake
holder lainnya melalui komitmen terhadap CSR (Coorporate Social Responbility) dan tata kelola perusahaan yang
baik (Good Coorporate Governance).
Misi
Untuk
mencapai visi tersebut, PT.Multi Structure menerapkan misi sebagai berikut:
1. Pemberdayaan
maksimal dari lima pilar usaha konstruksi; pemasaran, operasional, keuangan,
sumber daya manusia dan informasi.
2. Menyamakan
persepsi diantara manjemen untuk mempertahankan nilai-nilai perusahaan dan
mencapai tujuan bersama.
3. Pelatihan
dan rekuitmen sumber daya manusia yang tepat, untuk menghasilkan tenaga kerja
yang kompeten berdikasi dan bersemangat tinggi sesuai budaya perusahaan.
4. Penerapan
prinsip kehati-hatian dalam pengambilan keputusan dan tata kelola perusahaan
yang baik (Good Corporate Governance)
5. Peningkatan
kompetisi di era globalisasi lewat kerjasama dengan perusahaan kontraktor
nasional maupun internasional
Selain visi dan misi , PT. Multi
Structure juga memiliki sasaran dan kebijakan. Adapun sasaran dan kebijakan
dari PT. Multi Structure adalah:
Sasaran
1. Memastikan penyelesaian seluruh proyek tepat waktu,
spesifikasi dan biaya
2. Mengurangi angka Losses (Kehilangan Waktu Kerja) akibat
kecelakaan kerja
3. Ketaatan terhadap peraturan di bidang QHES
4. Ramah lingkungan, pelaksanaan program lingkungan berjalan
sesuai rencana
5. Mengurangi tingkat keluhan pelanggan dengan sasaran untuk
mencapai produk tanpa cacat (zero defect)
melalui perencanaan yang baik
6. Memberikan pelayanan produk dan jasa yang lebih pada
pelanggan melalui pelaksanaan training/pelatihan yang teratur untuk karyawan
PT.Multi Structure
7. Meningkatkan penjualan dan keuntungan PT.Multi Structure
untuk peningkatan kesejahteraan karyawan dan pengurus, serta nilai tambah bagi
pemegang saham.
Kebijakan
1. Mencapai kepuasan pelanggan dengan cara
memenuhi persyaratan pelanggan yang telah disepakati,persyaratan hukum yang
berlaku dan persyaratan lainnya di bidang QHES (Quality Health Enviroment & Safety)
2. Menjadi perusahaan konstruksi terkemuka,
yang dikenal atas pemberian pelayanan yang professional, berkomitmen terhadap
pencegahan pencemaran linkungan dan tidak ada Losses Karena kecelakaan kerja
dan masalah kesehatan
3. Memiliki komitmen yang tinggi pada
pengembangan dan pelaksanaan Sistem Manajemen QHES sesuai persyaratan ISO
9001:2000, ISO 14001:2004 dan OHSAS 18001:1999.
4. Manajemen perusahaan akan memastikan
ketersediaan sumber daya yang tepat dan mencukupi untuk menjalankan kebijakan
dan program-program QHES ini sebagai satu prioritas dengan cara: Memastikan
terlaksananya peningkatan berkesinambungan (Continual
Inprovement) pada proses-proses yang ada dalam pelaksanaan Sistem Manajemen
QHES PT.Multi Structure, oleh seluruh pemilik proses.
2.1.2.
Struktur
organisasi
Struktur Organisasi mempunyai peranan dan arti yang
sangat penting, baik dalam suatu perusahaan atau lembaga instansi lainnya,
karena tanpa adanya struktur organisasi yang sistematis maka akan sulit bagi
suatu perusahaan untuk menjalankan segala aktivitas kegitannya secara terarah
dan teratur dalam mencapai tujuan-tujuannya.
Struktur organisasi menggambarkan urutan jabatan dalam
perusahaan mulai dari yang tertinggi sampai pada yang terendah. Fungsi dari di
terapkannya struktur organisasi
supaya setiap karyawan bekerja sesuai dengan tugas dan wewenang masing-masing
sesuai dengan ketentuan pada struktur organisasi tersebut, dan dapat
mempertanggung jawabkan hasil kerjanya terhadap atasannya.
Struktur
organisasi akan membantu pimpinan dalam menentukan suatu alur kerja yang
teratur dan terarah dimana setiap bagian dapat bekerjasama secara harmonis
untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan karyawan. Struktur organisasi yang
baik akan memudahkan karyawan untuk mengetahui kepada siapa masing-masing
individu bertanggung jawab dan sampai sejauh mana tanggung jawab dan tugas yang
dibebankan kepada mereka.
Struktur organisasi suatu perusahaan
belum tentu sama dengan struktur organisasi perusahaan lainnya walupun
perusahaan tersebut bergerak di bidang yang sama. Struktur organisasi
perusahaan disusun berdasarkan strategi perusahaan, sesuai dengan keadaan dan
kebutuhan perusahaan yang bersangkutan.
Adapun struktur organisasi PT. Multi
Struktur secara umum sebagai berikut;
Gambar 2.2 Struktur Organisasi PT. Multi
Structure secara umum
Sedangkan Struktur
organisasi dari departemen QA/QC PT.
Multi Stucture Duri MS HO sebagai berikut;
Gambar 2.3.
Struktur Organisasi Departemen QA/QC
.Secara hirarki struktur organisasi
departemen QA/QC PT. Multi Stucture Duri MS HO dipimpin oleh superintendent
dibantu oleh Sr, Inspector. Sr,Inspector dibantu oleh inspector-inspector baik
dibidang welding, civil, electrical & instrument, dan dokumen. Setiap
inspector dibantu oleh assisten teknikal masing-masing bidang.
2.1.3.
Bidang-bidang
kerja
Welding Inspector
1. Melakukan
pemeriksaan dan pengawasan disaat welder melakukan penglasannya.
2. Memastikan
pekerjaan sesuai prosedur
3. Melakukan
pengawasan dan pemeriksaan pekerjaan dari awal sampai selesai
4. Melakukan
request NDT (Non Destructive Test)
5. Melakukan
Witnes Hydrotest
6. Melakukan
Witnes PWHT (Post Weld Heat Treatmen)
7. Memastikan
syarat aktivitas welding sesuai dengan WPS (Welding
Prosedure Spesification) dan PQR (procedure
qualitification report)
Civil Inspector
1. Memastikan
proses pekerjaan yang berhubungan dengan sipil seperti bangunan, jalan dan
lokasi pekerjaan
2. Mengawasi
penggunaan alat-alat test kepadatan jalan (density)
dan DCP (Dinamic Cone Penetrasi)
3. Mengawasi
pekerja sipil seperti bangunan, jalan dan lokasi pekerjaan.
4. Membuat
laporan dari pekerjaan sipil
Electrical dan
Instrumen Inspector
1. Memastikan
proses pekerjaan yang berhubungan dengan listik dan instrument yang digunakan
dilapangan
2. Memeriksa
pekerjaan sesuai dengan alat yang dipakai
3. Membuat
laporan dari pekerjaan listrik dan instrumen
Document Control
1. Mengolah
laporan setiap inspector dari lapangan
2. Membuat
Quality Acceptended Letter
3. Menyusun
setiap laporan inspector sampai pada close document.
2.2.
PELAKSANAAN
MAGANG
2.2.1.
Jenis
dan bentuk kegiatan magang
Quality
Asurance / Quality Control (QA/QC) merupakan salah satu
departemen yang terdapat pada perusahaan PT.Multi Structure Duri yang berada di
office Multi StructureHeavy Oil.
Quality Control (QC) merupakan semua langkah yang sifatnya operasional yang
sistematis dan mengacu pada referensi yang baku dan tertulis, guna
mengendalikan mutu pekerjaan, agar memenuhi persyaratan spesifikasi yang telah
ditentukan dalam rangka memuaskan pelanggan. Quality Asurance merupakan semua
langkah yang bersifat managerial yang terkoordinasi dan sistematis untuk
mengadakan auditing atau verifikasi atas hasil pekerjaan pengendalian mutu oleh
pihak lain untuk memastikan bahwa QC tersebut dilaksanakan sesuai dengan
persyaratan spesifikasi pihak pemilik objek inspeksi.
Departemen QA/QC berfokus pada pemenuhan
persyaratan mutu dan memastikan output dari sistem itu memang benar-benar
memenuhi persyaratan mutu. Departemen QA/QC lebih banyak paper work dan umumnya memiliki skill inspection yang baik dan
skill menulis prosedur dan familiar dengan engineering
dan industrial standards.
Kegiatan departemenQA/QC meliputi:
1) Review
dokumen enginering, yang berupa :
a.
Gambar konstruksi
b.
Specification sheet/data sheet (Technical, Operational)
c.
Calculation
sheet
d.
Material
certificate
e.
Inspection
report dan test
certificate dari manufacturer
f.
Quality
manual, quality system dan quality plan pihak fabricator
g.
Purchase
order dan purchase
contract
h.
Project
specification
i.
Work
procedure
j.
Master
schedule
k.
Punch
list and hydrotest package
l.
Care
and custody transfer procedure
m.
Non
conformance report handling
2)
Review
vendor list
Memeriksa daftar calon
pemasok dan menganalisa pekerjaan mereka.
3) Partisipasi
dalam pre bid meeting
Memberikan penjelasan
tentang policy perusahaan terhadap mutu, keselamatan,dan kesehatan kerja, serta
lindungan lingkungan.
4)
Review
bid document
a. Penawaran
teknis
b. Penawaran
harga
c. Penawaran
term dan condition
5)
Pre
inspection meeting
a. Meriview
fabrication drawing
b. Meriview
fabrication schedule
c. Meriview
inspection visit
d. Meriview
hold point, witnessing inspector pemerintah, preshipment inspection
e. Meriview
penanganan non conformance
6)
Inspection
meeting
a. Mengadakan
pemeriksaan dan pengawasan seluruh pengendalian dan pemastian mutu pekerjaan.
b. Mengadakan
inspeksi dan pengujian
c. Mengadakan
witnessing pada saat final hydro test
7)
Receiving
inspection
8) Pemantauan
pada cara pengangkatan barang/peralatan
9) Pemeriksaan
sewaktu pelaksanaan maintenance
Target dan sasaran dari departemen QA/QC
yaitu menghasilkan kualitas pekerjaan yang baik sesuai dengan spesifikasi yang
sudah disepakati dengan perusahaan owner/client
melalui pekerjaan/tugas dari setiap inspector. Misalnya pada pekerjaan
piping, target dari pekerjaan yang harus dicapai yaitu dibawah minimal 5% rejection dari total joint(gabungan pipa) perbulannya. Dalam
hal ini pekerjaan piping harus dipantau dan diawasi oleh welding inspector agar
kegiatan piping tidak menghasilkan rejection(penolakan) diatas dari 5% dari
total joint perbulannya. Dengan
tercapainya target yang telah disepakati sesuai dengan spesifikasi maka akan
memuaskan pihak pemilik.
Kegiatan yang dilakukan penulis selama
magang bersifat fleksibel dengan perintah dan arahan dari pembimbing tempat
magang (Terlampir).
2.2.2.
Prosedur
kerja
Hari kerja di perusahaan PT.Multi
Structure dimulai dari hari senin sampai hari jumat, pada hari sabtu dan minggu
ada juga karyawan yang masuk sesuai dengan jadwal yang ditetapkan dari bagian
administrasi dari departemen masing-masing. Di departeman QA/QC hari kerjanya
dimulai hari senin sampai dengan hari jumat, sedangkan pada hari sabtu dan hari
minggu tetap juga masuk tetapi sesuai dengan jadwal yang disepakati oleh sesama
karyawan yang terdapat didalam departemen QA/QC, biasanya setiap karyawan yang
masuk pada hari sabtu dan minggu dihitung over time dalam time sheet.
Jam kerja di Perusahaan PT.Multi
Structure dimulai dari pukul 07.00 WIB sampai dengan 16.00 WIB bagi karyawan
yang non staff, dan bagi karyawan staff dimulai dari pukul 07.00 WIB sampai
dengan pukul 17.00 WIB. Jadi jam kerja bagi karyawan non staff sebanyak 8 jam
sedangkan untuk karyawan yang sudah staff sebanyak 9 jam. Waktu istirahat di
perusahaan PT.Multi Structure yaitu mulai dari pukul 12.00 WIB sampai dengan
13.00 WIB kecuali hari jumat yang dimulai dari pukul 12.00 WIB sampai dengan
14.30 WIB.
Karyawan yang terdapat didepartemen
QA/QC office MS HO berjumlahkan 11 orang dimana 5 orang merupakan pegawai non
staff dan 6 orang merupakan pegawai staff.Setiap karyawan memiliki tugasnya
masing-masing sesuai dengan bidang pekerjaan yang sudah ditetapkan.
Departemen
QA/QC melakukan pekerjaan sesuai dengan :
a) kontrak
perusahaan PT.Multi Structure dengan perusahaan Owner (pada saat ini PT.Multi Structure
mempunyai kontrak kerja dengan PT. Chevron Pasific Indonesia)
b) Spesifikasi
yang dibuat oleh Perusahaan Owner/Client
c) Spesifikasi
internasional
d) Regulasi
pemerintah
e) QA/QC
plan perusahaan PT.Multi Structure
yang disetujui oleh owner/client
f)
Prosedur Quality PT. Multi Structure yang disetujui perusahaan owner/client
Adapun prosedur pekerjaan yang dilakukan
di departemen QA/QC dapat dilihat dari bagan berikut :
 |
Gambar
2.4.Flow Chart Prosedur Kerja departemen QA/QC di PT.Multi Structure Heavy Oil
Unit Operation.
Sebelum melakukan setiap pekerjaan
dilapangan terlebih dahulu menerima work
request dari perusahaan pemilik.Work
request akan diberikan atau dikirimkan melalui document control yang disebut
juga dengan project control. Orang-orang yang berada di departemen QA/QC akan
bekerja sesuai dengan work request
yang diterimanya.
Berikut ini prosedur pekerjaan yang
dilakukan olehdepartemen QA/QC PT. Multi Structure Duri yaitu :
1) Meriview
dokumen pendukung dari objek inspeksi
2) Mengadakan
survey lokasi dan kondisi lingkungan objek inspeksi
3) Mengecek
objek inspeksi untuk mengetahui kondisi fisiknya atau kinerja operasionalnya
4) Mengadakan
pengukuran-pengukuran untuk mengetahui ukuran/dimensi objek inspeksi dan
kuantitas objek. Hasil pengukuran diarsipkan dalam format standart
5) Mengadakan
deteksi/penyidikan atas objek inspeksi atau system operasi untuk mendeteksi
adanya kelainan atau ketidaksesuaian
6) Cacat,
kerusakan, kelainan, dan ketidaksesuaian lainnya didokumentasikan dengan
photography untuk pengabdiannya.
7) Menyusun
laporan sesuai dengan keadaan yang ditemukan dilapangan. Didalam laporan disimpulkan
sebab dan akibat ketidaksesuaian objek inspeksi atau system operasi terkait,
dan diakhiri dengan saran atau rekomendasi untuk penanggulangan dan pencegahan
terulangnya hal yang sama.
8) Setelah
langkah-langkah penanggulangan dilakukan, diadakan pengujian baik structural
maupun operasional untuk meyakinkan bahwa objek inspeksi atau system operasi
dapat dioperasikan kembali. Kalau rekomendasi berupa penolakan total atau
rejection maka objek inspeksi harus diganti baru.
9) Setelah
rekomendasi dilaksanakan, dan pengujian opersional berhasil, diadakan
pencatatan semua langkah perbaikan dan hasil pengujian dalam arsip dokumen.
10) Meriview
dokumen pendukung suatu objek inspeksi apabila ditemukan ketidaksesuaian maka
mengajukan saran untuk perubahan/ perbaikan/ penyempurnaan dokumen. Apabila
ketidaksesuaian tidak diperbaiki dan menyangkut desain, tentang produk
pabrikasi maka pihak pelaksana inspeksi akan menghadapi klaim dari pihak
pemilik yang akhirnya dapat menjurus kepada pemutusan hubungan kontrak.
11) Mengadakan
auditing atau verifikasi data atas hasil pihak pelaksanaan inspeksi di
lapangan. Apabila ditemukan ketidaksesuaian, maka akan mengajukan langkah
pengerjaan ulang dan pengujian ulang dengan metode sesuai spesifikasi kerja
yang telah ditemukan.
12) Menyusun
laporan sesuai format standar dan ditandatangani oleh inspector yang
melaksanakan kerja dan disahkan oleh atasanya sebagai wakil perusahaan. Laporan
tersebut akan diserahkan kepada pihak pemilik objek sebagai pengguna jasa PT.
Multi Structure Duri.
Laporan yang disusun dan telah
ditandatangani oleh pimpinan departemen QA/QC selanjutnya akan diriview oleh
pihak revisi (PT. Rekind Worley) dan kemudian di approved oleh pihak pemilik (PT. Chevron Pasific Indonesia). Laporan
tersebut akan menjadi bukti jaminan pekerjaan yang sudah dikerjakan dan sebagai
bukti pendukung untuk penagihan nilai proyek kepada pihak pemilik. Apabila
terjadi perselisihan dengan pihak pemilik, maka laporan tersebut dapat dipakai
sebagai dokumen legal yang mempunyai kekuatan hokum.
Adapun fungsi dari tugas dan pekerjaan
departemen QA/QC PT.Multi Structure Duri yang memastikan atau meyakinkan, bahwa
mutu pekerjaan yang dihasilkan agar memenuhi persyaratan spesifikasi dan
standar yang ditentukan oleh pemilik,
tidak menyimpang dari peraturan pemerintah yang berlaku dan mencegah
terjadinya hal-hal yang dapat merugikan pihak pemilik. Dengan tujuan agar
tercapai kepuasan dan rasa aman serta menguntungkan pihak pemilik dalam
pekerjaan.
Pekerjaan yang dilakukan oleh penulis di
dalam departemen QA/QC yaitu input welding
daily setiap harinya dan di kirim sekali seminggu setiap hari selasa.
Activity welding daily dibuat setiap
harinya sebagai bukti bahwa pekerjaan dari welder sudah dikerjakan.Activity welding daily yang sudah
direkap selama satu minggu selanjutnya akan dikirim ke project control dan akan
menjadi dokumen bagi project control
untuk ditunjukkan kepada perusahaan owner.
2.2.3.
Kendala
yang dihadapi dan upaya untuk memecahkannya
Adapun
kendala yang dihadapi oleh penulis dalam pelaksanaan magang selama sebulan di
PT. Multi Structure Duri Riau dan upaya yang dilakukan untuk memecahkannya
yaitu sebagai berikut :
|
|
Kendala yang dihadapi
|
Upaya untuk
memecahkan kendala
|
|
1
|
Seragam – area office
HO merupakan area yang berhubungan langsung dengan mitra perusahaan dari
PT.Multi Structure, dimana setiap orang yang memasuki area adalah karyawan
yang memakai seragam sesuai dengan perusahaan dia bekerja.
|
Berkonsultasi dengan
ibu Lastri yang menjabat sebagaiOffice head office MS HO Rur ,ketika
pembagian seragam karyawan yang dilakukan sekali dalam enam bulan, Ibu lastri
membagikan seragam untuk dipakai selama proses magang.
|
|
2
|
Tidak memiliki ID
Badge
|
Berkonsultasi dengan
bu Lastri untuk menghubungi pihak HRD
|
|
3
|
Sulit memahami singkatan-singkatan
yang terdapat didalam laporan daily welder ketika menginput data
|
Bertanya kepada
karyawan yang ada di departemen QA/QC
|
|
4
|
Dokumen terbatas,
karena dokumen lebih banyak bersifat rahasia yang tidak dapat diketahui oleh
pihak lain kecuali perusahaan.
|
Lebih banyak
berdiskusi dengan pimpinan departemen, sehingga informasi yang diperlukan
didapat
|
|
5
|
Kesulitan komunikasi
dengan karyawan karena mereka sibuk bekerja dan waktu terbatas
|
Lebih mendekatkan
diri dengan setiap karyawan
|
|
|
|
|
Tabel
2.1. Kendala dan upaya dalam menyelesaikan masalah saat magang
BAB
III
KESIMPULAN
DAN SARAN
3.1. Kesimpulan
·
PT.Multi Structure telah lama memiliki
reputasi di bidang jasa konstruksi. Salah satu kunci sukses PT.Multi Structure
adalah memiliki sumber daya yang terampil dan berpengalaman khususnya dalam
menangani proyek di area terpencil (remote area).
·
PT.Multi Structure dengan sumber daya
manusia yang kompeten dan memiliki keterampilan yang memadai di bidang tenik
sipil untuk membantu para pelanggan dalam menemukan solusi yang tepat dari
segi, biaya dan kondisi proyek yang memerlukan keahlian atau spesifikasi tertentu.
·
Quality
Asurance / Quality Control (QA/QC) merupakan salah satu
departemen yang terdapat pada perusahaan PT.Multi Structure yang berada di
office Multi Structure Heavy Oil.
Departemen QA/QC berfokus pada pemenuhan persyaratan mutu dan memastikan output
dari sistem itu memang benar-benar memenuhi persyaratan mutu.
·
Kegiatan-kegiatan yang termasuk dalam
kategori QA/QC yaitu kegiatan inspeksi, uji (in-coming, in-proses, outgoing), perencanaan mutu.
·
Pekerjaan yang dilakuan oleh departemen
QA/QC yaitu pengawasan dan pemastian kualitas/mutu pekerjaan yang dikerjakan
oleh konstruksi sesuai dengan :(a). kontrak perusahaan PT.Multi Structure
dengan perusahaan Owner, (b).Spesifikasi yang dibuat oleh Perusahaan Owner/Client, (c).Spesifikasi
internasional, (d).Regulasi pemerintah, (e).QA/QC plan perusahaan PT.Multi Structure yang disetujui oleh owner/client, (f)Prosedur Quality PT. Multi Structure yang
disetujui perusahaan owner/client.
3.2. Saran
PT.
Multi Structure Duri lebih meningkatkan dan mempertahankan kinerja dan sistem yang ada dan juga tetap mempertahankan kedisiplinan dan produktivitas
kerja para karyawannya sehingga memiliki reputasi yang
lebih baik lagi dan memiliki banyak kontrak pekerjaan dengan perusahaan lain.
